Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi

Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi é a app da Oi para a solução de problemas frequentes que os usuários possam ter com seus serviços.

A ajuda cobre telefone fixo, banda larga, fibra, TV e celular. Você precisará, no entanto, inserir seus dados de cadastro para poder acessar as funções que a app oferece.

Entre os problemas que o Técnico Virtual resolve, estão falta, lentidão e quedas constantes da conexão; fixo que não recebe ou faz ligações, mudo ou com chiados; TV sem sinal, inativa ou com tela azul, etc.

A app verifica automaticamente a linha, internet ou TV. Além disso é capaz de reiniciar automaticamente o sinal do modem , trocar a senha do WiFi e identifica falhas na rede.

Técnico Virtual – Suporte Técnico da Oi pode ser de grande ajuda quando se tem um problema com os produtos da companhia mas se está fora do horário de atendimento técnico.